Politique d’expédition

Bij Getfloors zorgen we ervoor dat jouw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk wordt verzonden. Onze producten, zoals PVC-klikvloeren, zijn groot en zwaar, waardoor we samenwerken met een gespecialiseerde transportdienst voor grote pakketten. Dit betekent dat we na het overhandigen van de bestelling aan de transporteur geen invloed meer kunnen uitoefenen op de snelheid of voorwaarden van de levering.

Verzendproces

1. Verwerking en verzending:
   Na het bevestigen van jouw bestelling dragen wij deze zo snel mogelijk over aan een externe transportdienst die gespecialiseerd is in grote pakketten.

2. Track & Trace:
   Zodra de transporteur jouw levering heeft ingepland, ontvang je een track & trace-code en een indicatie van de bezorgtijd.

3. Leveringstijden:
   Leveringen vinden meestal plaats op werkdagen tussen 9:00 en 18:00 uur. Het exacte tijdstip wordt bepaald door de transporteur en kan niet door ons worden gegarandeerd.

4. Verzendkosten:

   • Nederland: €29,95 inclusief BTW.

   • België: €29,95 inclusief BTW.

   • Duitsland: €29,95 inclusief BTW.

1. Belangrijke aandachtspunten:

• Omdat we afhankelijk zijn van een externe transporteur, kunnen wij geen invloed uitoefenen op eventuele vertragingen of specifieke leveringsvoorwaarden.

• Indien wij om wat voor reden dan ook de beloofde verwerkingstijd niet halen, stellen wij je hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

Nabestellingen

Indien een product niet op voorraad is, wordt dit duidelijk vermeld in onze webshop en ontvang je automatisch bericht per e-mail. De levertijd van producten die via nabestelling beschikbaar zijn, bedraagt gemiddeld 4 tot 6 weken. We houden je op de hoogte van de status.

Aflevering

• Leveringen worden uitgevoerd tot aan de voordeur. Naar binnen brengen van de pakketten is niet inbegrepen. Zorg ervoor dat je voldoende hulp hebt bij ontvangst, vooral gezien het gewicht en de afmetingen van de pakketten.

Heb je vragen over de verzending of wil je meer informatie over je bestelling? Neem contact met ons op via info@getfloors.nl. Wij staan voor je klaar!